Умные решения с коммерческим эффектом

Точечные продукты для решения реальных производственных и бизнес-задач с обязательной практической ценностью. Соответствие самым высоким стандартам в области ИИ и информационной безопасности

Подобрать решение

Ваше конкурентное преимущество

Сейчас много разговоров об искусственном интеллекте и цифровой трансформации. Но мы против технологий ради технологий. Мы убеждены, что любое внедряемое решение — будь то ИИ или автоматизация процессов — должно приносить измеримую пользу: снижать потери, ускорять работу, помогать принимать решения и повышать качество продукции.

Наши проекты охватывают прикладной ИИ, автоматизацию процессов, интеграцию корпоративных систем и развитие цифровой инфраструктуры. Каждое решение проектируется на реальных данных предприятия с учетом специфики конкретных операций, особенностей ИТ-инфраструктуры и внутренних требований. Внедрение — только после оценки практической ценности и ожидаемого эффекта для бизнеса.

Наши решения

Контроль и автоматизация продаж

Ни одно обращение не теряется: разбор и маршрутизация входящих, контроль сроков ответа, сигналы по зависшим сделкам, КП и счетам, возврат клиентов из спящей базы

Автоматизация документооборота

Поток входящих документов превращается в готовые черновики исходящих по вашим бланкам: рекламации, уведомления, заявки, акты, КП. Финальное решение — за человеком

Ассистент по документам и знаниям

Быстрые ответы на вопросы по техдокументации, регламентам, договорам и переписке — со ссылкой на источник. Новый сотрудник входит в работу за дни, а не за месяцы

Порядок в номенклатуре и справочниках

Сводим разнородные позиции в единый справочник, восстанавливаем описания и характеристики из паспортов и прайсов, синхронизируем учётную систему, склад и сайт

Автоматизация подготовки закупок

Сборка заявок подразделений в единый лист, подбор кодов ОКПД-2, формирование технических заданий по атрибутивному составу. Финальное подтверждение — за человеком

Консультант на сайте и в мессенджерах

ИИ-чатбот отвечает по наличию, цене и срокам по конкретной позиции, распознаёт артикул в свободном тексте, сложные и дорогие запросы передаёт менеджеру, а не теряет

Отчётность и аналитика для руководителя

Собираем данные из учётных и отраслевых систем, считаем показатели и готовим регулярные отчёты в том формате и с той детализацией, к которым привык руководитель

Поиск новых клиентов и работа с тендерами

Находим компании, похожие на ваших лучших клиентов, отслеживаем закупочные площадки и разбираем документацию: подходит ли закупка под ваш ассортимент

* Список наших решений постоянно пополняется по мере разработки новых продуктов под ваши специфические задачи

Примеры внедрений

Как повысить конверсию и продажи

Промышленная компания искала причину низкой конверсии из КП в счёт. Мы провели диагностику продаж несколькими независимыми методами: изучили работу менеджеров и клиентский путь, поговорили с клиентами, проанализировали CRM. Выяснилось, что выручка теряется по всей воронке — от входящего обращения до оплаты и повторной покупки. На основе полученных данных сформировали очередь адресных решений: контроль открытой воронки, фиксацию и маршрутизацию обращений по разным каналам и другие сценарии. Расчётный потенциал — до 12% годовой выручки.

Диагностика: около месяца, внедрение решений: от 2 недель.

Нажмите, чтобы узнать больше об этом решении

Как сократить ошибки в документах

В сервисную компанию регулярно поступают письма о неисправностях, техобслуживании и транспортировке оборудования. Раньше сотрудники вручную определяли тип обращения, оборудование, подразделение, дату, вид работ, адрес выезда и переносили эти данные в исходящие документы. При этом ошибка в одном поле могла привести к неправильному назначению работ, рекламациям и перевыставлениям. Мы создали локального ИИ-ассистента, который читает входящие, самостоятельно готовит черновики документов и передаёт оператору. В результате доля ошибок снизилась в пять раз.

Пилот на одном типе документов: от 2 недель.

Нажмите, чтобы узнать больше об этом решении

Как мы работаем: от проблемы к результату

1

Диагностика

Изучаем процессы, находим точки потерь и потенциал роста

2

Проектирование

Определяем состав решения и интеграций под ваш проект

3

Пилот

Проверяем на ограниченном участке и измеряем результат

4

Масштабирование

Интегрируем в производственный контур и запускаем

5

Сопровождение

Поддерживаем, адаптируем и развиваем новые сценарии

Расскажите нам о своей задаче

Наши эксперты помогут определить направления, в которых технологии могут принести наибольшую пользу вашему предприятию

Обсудить задачу

Почему предприятия выбирают Тензум

Экспертиза, выходящая за рамки внедрения

Не только внедряем ИИ-решения, но и работаем над развитием отраслевых практик цифровизации

Соответствие требованиям отрасли

Учитываем требования государственных систем, государственных стандартов и корпоративных регламентов

Опыт работы со сложными контурами

Реализуем решения для предприятий с высокими требованиями к надежности и прослеживаемости

Интеграция без лишних рисков

Адаптируем технологии под действующие процессы предприятия без кардинальной перестройки

Фокус на бизнес-результате

Помогаем не только соблюдать требования, но и повышать эффективность производственных процессов